Skive

Svar på læserbreve i Skive Folkeblad fra Post Danmark, distrikt Vestjylland. Tak for svaret - et svar man kunne have forventet.

Post Danmark skriver :

1) Jeg ved, at de nye kunder, der den seneste tid har skullet klare deres postærinder i postbutikken hos Kvickly, allerede har udtrykt stor tilfredshed med postbutikken, bl.a. med de flotte åbningstider for post til afhentning.

Jeg ved ikke, hvorfor man skriver nye kunder, for de fleste er vel alle Post Danmarks kunder, og jeg tror ikke, at borgerne i Skive helt har udtrykt sig således.

Jeg ved, at de har udtrykt, at den kundeservice, de får af personalet i butikken, er yderst tilfredsstillende og god, og at de tidligere postfolk stadig har den samme indstilling til kundeservice som altid, men jeg tror da hellere, de ville blive betjent på postkontoret på Posthustorvet i Skive.

Det kunne jo let have ladet sig gøre i postlokalet med de to samme »damer« plus måske en postarbejder - ingen tvivl om det. Det kan jo lade sig gøre i Viborg i Mathiasgade i postkontoret, så hvorfor skulle det ikke også kunnet have ladet sig gøre i postkontoret på Posthustorvet - Skive selvfølgelig. Det har intet med Kvickly at gøre - i Kvickly vil de gøre deres bedste.

Jeg mener desuden, at man først skulle have nedlagt sine postbutikker på Resenvej og Egeris, inden man rykkede ud af Postkontoret.

2) Foruden postbutikken hos Kvickly vil kunderne bl.a. have mulighed for at bruge pakkeautomaten Døgnposten, som er placeret ved Skive Station - her fra kan man døgnet rundt hente og sende pakker via selvbetjening.

Foruden posthuset på Posthustorvet kunne kunderne jo benytte denne ekstra service ved pakkeautomaten alligevel - ikke?

3) Og med vores Modtagerflex-ordning kan man, hvis man bor i villa, rækkehus eller landejendom, få sine pakker og maxibreve leveret på bopælen, selvom man ikke er hjemme. Ordninger, som begge er populære, og som mange kunder i Skive-området allerede bruger flittigt.

Ja, denne modtagerflexordning har været nødvendig i forhold til konkurenterne DPD, DHL, Budstikken og andre postfirmaer, men der er da stadig et stort antal kunder, ca. 70%, i Danmark, der bor i etagelejligheder.

4) Baggrunden for fremover at samle postaktiviteterne hos Skive Postbutik v/ Kvickly bunder i en samlet vurdering af, hvordan vi mener, at vi bedst kan sørge for, at vores kunder fortsat vil få en høj postservic.e

Post Danmark kunne - efter min mening, og jeg tror, alle borgere i Skive mener det samme - besørge sine kunder fortsat med god postservice på Posthustorvet med de samme ressourcer som nu.

En helt anden ting, som jeg tidligere har udtrykt om Posthustorvet og dens fremtid, så kunne det jo være til byens godhed - struktur - omdømme, at man i hvert fald beholdt postbutikken på Posthustorvet så længe, der er distribution i huset og indtil man helt forsvandt fra Posthustorvet. Jeg forstår ikke, at andre forretningsdrivende - borgerforeninger og andre lokale myndigheder ikke hararbejdet for et posthus på fortsat, Posthustorvet.

I fremtiden skal det jo så ikke hedde Posthustorvet mere, men have et helt andet navn.

Med venlig hilsen

Henning Hagelquist

Æblevej 37

7870 Roslev